Kmart Australia, RFID 출시를 위해 매장 진열대 변경

Kmart Australia는 의류에 부착된 무선 주파수 식별(RFID) 태그의 가독성을 높이기 위해 매장 내 선반을 목재로 바꾸고 매장 뒤편에 폼 밑받침을 사용하고 있습니다.

소매업체는 TORY라는 로봇이 읽을 수 있도록 매장 내 모든 의류에 태그를 지정하는 과정을 진행 중입니다. 이를 통해 매장 내 재고를 보다 정확하게 파악할 수 있습니다.

RFID 롤아웃 관리자인 Adam Gradon은 지난주 GS1 Australia가 소집한 RFID 연합 회의에서 소매업체는 공급업체 수준, 즉 해외 제조업체에서 의류에 100% 태그를 부착하고 모든 호주 매장의 태그에서 데이터를 캡처하는 자동 로봇을 갖게 될 것이라고 말했습니다. 크리스마스까지.

그러나 그는 Kmart가 로봇이 태그를 읽을 수 있도록 매장 내 고정 장치 및 부속품 중 일부를 변경해야 한다고 밝혔습니다.

RFID 태그와 금속은 혼합되지 않습니다. 금속은 태그를 읽으려는 시도를 반영하거나 태그 안테나에 간섭을 일으킬 수 있습니다.

"Kmart 매장에 가본 사람들을 위해 우리 의류 중 상당수가 금속 선반 위에 놓여 있기 때문에 이에 대한 해결책은 금속 선반을 목재 선반으로 교체하는 것이었습니다."라고 Gradon은 말했습니다.

“우리 회사에도 금속이 있습니다. RFID를 시작하고 다른 것이 있었으면 좋겠다고 생각하면서 뒷집에서 얼마나 많은 금속을 발견하는지 참으로 재밌습니다.

“우리는 거기에도 몇 가지 [수정] 방법을 적용해야 했습니다. 우리가 하는 일은 금속 선반 아래에 폼 매트를 놓아 금속에 대한 장벽을 만드는 것입니다.”

Gradon은 TORY가 매일 밤 매장을 이동할 때 태그 판독의 확실성을 향상시키는 데 추가적인 최적화 노력이 집중되었다고 말했습니다.

"그것은 아마도 프로세스에서 가장 어려운 부분 중 하나였지만 가장 보람 있는 부분 중 하나였습니다. 일단 간단한 방법으로 이러한 문제를 극복할 수 있다면 정말 훌륭한 [결과]를 얻을 수 있기 때문입니다."라고 Gradon은 말했습니다.

RFID 태깅 노력은 시애틀의 Kmart Australia의 anko 브랜드 매장에서 시범적으로 시행되었습니다. 비록 anko 매장이 차지하는 면적이 더 작고 재고량이 적기 때문에 약간의 조정이 있었지만 이 개념은 이후 호주로 옮겨졌습니다.

성공의 열쇠 중 하나는 중국, 인도, 방글라데시와 같은 국가에 본사를 둔 모든 Kmart 공급업체가 제조 시점에 RFID 태그를 부착하도록 하는 것입니다.

anko의 초기부터 의류 라벨 솔루션 사업이 이 작업에 참여해 온 Checkpoint Systems는 글로벌 입지를 활용하여 품목에 태그를 부착하는 간단한 프로세스를 통해 국내 공급업체와 긴밀하게 협력했습니다.

수저 세트와 같은 일부 품목은 태그 부착에 대한 특별한 교육이 필요했습니다. 품목 자체가 진열된 상점 비품 외에도 간섭을 일으킬 수 있기 때문입니다.

Gradon은 RFID 기술의 도입이 Kmart Australia에서 "다년간 매장 고객 경험의 변화를 위한 기반을 제공했으며, 이는 고객에게 운영 효율성과 훨씬 더 큰 가치"를 제공할 것이라고 덧붙였습니다.