월마트, 전자 선반 라벨, LED 스트립 파일럿 테스트 실시

작성자: Kim Souza ([이메일 보호]) 2019년 2월 6일 오후 6:04 12,764 조회수

전자 선반 라벨은 Walnut Street의 Rogers에 있는 Walmart 매장 1호에서 테스트되고 있습니다. 이 기술은 시리얼 통로에만 적용됩니다.

Rogers의 Walnut Street에 있는 Walmart Supercenter에서 시리얼을 구매하는 소비자는 매장 관리의 지시에 따라 가격이 자동으로 조정되는 새로운 전자 선반 라벨(ESL)을 보게 될 것입니다. 이는 아칸소 북서부의 거대 소매업체가 테스트 중인 두 가지 디지털 선반 라벨 기술 중 하나입니다.

Rogers의 Pleasant Grove Road에 있는 Walmart Supercenter의 빵과 제과류 통로에는 종이 버전과 더 비슷하게 보이는 디지털 선반 라벨도 있습니다.

월마트는 이것이 외부 파트너의 도움을 받아 진행되는 소규모 테스트라고 말했습니다. Walmart 관계자는 Talk Business & Politics에 회사가 가격 변화에 따라 빠르게 프로그래밍을 통해 전자 선반 라벨을 제어할 수 있는지 확인하는 동일한 개념에 대해 두 가지 유형의 선반 라벨을 테스트하고 있다고 말했습니다. Pleasant Grove Road Supercenter는 직원의 시간을 절약하고 고객에게 정확한 실시간 가격을 제공할 수 있는지 확인하기 위해 전자 선반 라벨을 테스트하고 있습니다.

월마트 대변인 레이건 디킨스는 “이상적인 환경에서 ESL은 매장 내 다른 기술과 통신할 것”이라고 말했다.

그는 매장에서 새로운 기술 응용 프로그램을 테스트하여 나머지 비즈니스에도 적용 가능한지 알아보는 경우가 많다고 말했습니다. 그는 또한 회사가 Neighborhood Market 매장에서 ESL 기술을 테스트하여 소규모 매장 형식에 적합한지 알아보고 있다고 말했습니다.

Pleasant Grove Road에 있는 Supercenter의 빵 통로에 있는 라벨은 빵과 같은 상품의 더 큰 선반 영역 가격을 포괄하는 개별 태그입니다. Dickens에 따르면 Store No. 100의 다른 스타일의 라벨은 여러 품목과 빠르게 움직이는 제품이 밀집되어 있는 선반을 위해 디자인되었습니다.

Talk Business & Politics는 Walnut Street Supercenter의 매장 직원들이 시리얼 통로에 물건을 비축하는 동안 이야기를 나눴습니다. 전자 선반 라벨은 선반 앞면에 부착되어 있습니다. 이 디지털 라벨의 앞면은 기존 선반 앞면보다 두 배 더 길게 늘어져 있습니다. 이 더 넓은 전면으로 인해 선반 공간이 최대 2인치로 제한됩니다. 한 직원은 라벨 때문에 선반 돌출부에 걸려 있는 더 큰 시리얼 상자를 비축하기가 더 어렵다고 말했습니다. 그는 상자가 선반에 맞지만 비스듬히 들어가야 한다고 말했습니다. 그는 고객이 더 큰 상자를 제거하는 데 더 어려움을 겪는다고 말했습니다.

디지털 태그에는 활성화되면 Walmart 앱을 사용하는 쇼핑객에게 영양, 재료 공급 방법 또는 판촉 쿠폰과 같은 제품에 대한 추가 정보를 제공할 수 있는 QR 코드가 있습니다.

Rogers에 있는 i2i Labs의 공동 창립자인 Bryce Paden은 그의 회사가 ESL 사용 경험이 있다고 말했습니다. 그는 전자 선반 라벨이 90년대 후반부터 소매업에 사용되었지만 새로운 형태의 기술과 새로운 소매 경험을 창출하려는 압력으로 인해 이를 테스트하는 회사가 늘어나고 있다고 말했습니다. Paden은 현재 테스트 중인 기술에는 두 가지 큰 폼 팩터가 있다고 말했습니다.

“한 가지 형태는 3색 e-잉크 디스플레이입니다. 전자책에서 볼 수 있는 디스플레이가 특징인 경우가 많습니다. 흑백 텍스트이거나 빨간색, 노란색, 검정색의 3가지 색상 옵션이 있을 수 있습니다. 이러한 시스템은 일반적으로 배터리로 구동되며 선반에 있는 현재의 종이 가격 라벨과 가장 유사합니다.”라고 Paden은 덧붙였습니다.

그는 최근 가격 라벨뿐만 아니라 전체 진열대를 디지털화하는 추세가 늘어나고 있다고 말했습니다.

“[Walnut Street Supercenter]의 Walmart 테스트는 이 기술의 좋은 예입니다. 이 폼 팩터에는 선반 가장자리의 전체 길이에 걸쳐 장착된 LED 스트립이 포함됩니다. 이 기술은 LED 스트립을 사용했기 때문에 풀 컬러이며 광고 재생, 제품 리뷰 표시 등과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.”라고 Paden은 말했습니다.

내부자들은 월마트가 이전에 몇몇 매장의 일반 상품 구역에서 ESL을 테스트했다고 말했습니다. 초기 테스트에서 보고된 한 가지 문제는 매장의 일부 영역 내에서 일관된 연결이었습니다. 가격 변경을 허용하지 않는 태그에 대한 보고도 있었습니다.